ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 02/07/2026

Política de Privacidade para a Wino Uniformes, adequado às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.

Política de Privacidade – Wino Uniformes

A Wino Uniformes tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que visitam nosso site e adquirem nossos produtos.

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quais dados pessoais coletamos?

Para oferecer nossos produtos e serviços com excelência, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

  • Dados de Cadastro e Contato: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço completo para entrega e faturamento.

  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento (ressaltamos que os dados de cartão são processados diretamente pelos gateways de pagamento parceiros e não são armazenados em nossos servidores).

  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço de IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência e histórico de buscas.

  • Dados de Comunicação: Informações fornecidas ao entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) por e-mail, telefone ou redes sociais.

2. Como utilizamos os seus dados?

A Wino Uniformes utiliza as suas informações para finalidades legítimas e específicas, incluindo:

  • Processamento de Pedidos: Emitir notas fiscais, processar pagamentos, confeccionar os uniformes sob medida (se aplicável) e realizar a entrega dos produtos adquiridos.

  • Comunicação: Enviar atualizações sobre o status do pedido, responder a dúvidas, solicitações ou reclamações.

  • Marketing e Ofertas: Enviar promoções, novidades e cupons de desconto, desde que você tenha nos dado o consentimento para isso (sendo possível cancelar o recebimento a qualquer momento).

  • Melhoria Contínua: Analisar o comportamento de navegação para melhorar a experiência do usuário em nosso site e otimizar nosso catálogo de uniformes.

  • Cumprimento de Obrigações Legais: Guarda de registros exigidos pelo Marco Civil da Internet e obrigações fiscais.

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

Seus dados não são vendidos ou comercializados. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros estritamente necessários para a operação da loja, tais como:

  • Empresas de Logística e Correios: Para a entrega dos uniformes no endereço solicitado.

  • Gateways de Pagamento e Instituições Financeiras: Para a aprovação e processamento seguro das transações.

  • Provedores de Tecnologia: Empresas de hospedagem de site, sistemas de gestão (ERP) e plataformas de envio de e-mails.

  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de autoridades competentes.

4. Como protegemos as suas informações?

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos. Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações transacionadas sejam criptografadas.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses e fornecer recursos e serviços essenciais. Você pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

6. Quais são os seus direitos?

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar os seus dados cadastrados em nosso sistema.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

  • Revogar o consentimento para envio de e-mails de marketing.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Wino Uniformes reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página com frequência.

8. Como entrar em contato conosco?

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais abaixo:

      • E-mail: [email protected]

      • Telefone/WhatsApp: 11 96247-8742

      • Endereço: Av. Inocêncio Seráfico, 4802 - Vila Dirce, Carapicuíba - SP, 06343-410

      • CNPJ: 32.725.874/0001-00